Tanya ListingMine

ListingMine ialah sistem pengendalian untuk profesion hartanah: CRM peribadi untuk individu, ERP agensi yang boleh dikonfigurasi untuk organisasi, dan kerjasama pilihan berasaskan peranan antara kedua-duanya. Ia bukan portal hartanah.

ListingMine digunakan oleh mereka yang bersedia menceburi industri, ejen hartanah aktif, ketua pasukan, pemilik agensi, pentadbir agensi, dan bekas ejen yang masih memiliki hubungan serta pengetahuan pasaran. Setiap golongan menggunakan bahagian yang berbeza, dan setiap bahagian direka supaya boleh digunakan secara berasingan.

Ya. Ejen solo boleh menggunakan CRM peribadi, penyenaraian, pembeli dan halaman hartanah peribadi tanpa menyertai mana-mana kumpulan agensi. Ciri ERP agensi hanya relevan apabila sesebuah organisasi terlibat.

Tidak. Mulakan dengan CRM peribadi, penyenaraian dan pembeli anda, serta halaman hartanah peribadi. Pasukan mungkin memerlukan aliran kerja bersama kemudian, dan agensi mungkin memerlukan ERP serta logik komisen kemudian, tetapi kerumitan hanya patut muncul apabila perniagaan itu sendiri menjadi rumit.

ListingMine percuma untuk pasukan di bawah 50 ejen, tanpa memerlukan kad kredit. Selepas itu, pelan kami menggunakan kadar rata apabila organisasi berkembang, bukan yuran bagi setiap ejen.

Individu boleh mula menggunakan ListingMine dalam beberapa minit. Menyediakan seni bina komisen penuh sesebuah agensi mengambil masa lebih lama, kerana ia perlu sepadan dengan cara agensi itu sudah membayar orangnya — itu kerja konfigurasi, bukan pembangunan perisian.

Tidak. ListingMine dikonfigurasi untuk sepadan dengan skim, override, peringkat dan peraturan dalaman sedia ada, bukan memaksa agensi menggunakan model yang tetap. Sistem ini bertujuan menggambarkan perniagaan anda, bukan menggantikan logiknya.

Cipta akaun dan jalankan satu kes sebenar dari mula hingga akhir. Apa sahaja yang tidak sesuai ialah perkara seterusnya untuk dikonfigurasi, dan biasanya ia hanya satu tetapan, bukan permintaan perubahan.

Perisian ERP agensi hartanah menjalankan sisi operasi sesebuah agensi, bukan pemasarannya: penghantaran kes, dokumen, pengiraan komisen, tuntutan, pembayaran, laporan dan kebenaran dalaman. Ia sistem yang menentukan siapa dibayar berapa, dan menyimpan rekod sebabnya.

Agent OS ialah padanan individu kepada ERP agensi: CRM peribadi, penyenaraian, keperluan pembeli, susulan dan sejarah profesional yang menjadi milik ejen, bukan syarikat. Tujuannya supaya kerjaya terus berkembang walaupun ejen bertukar majikan.

CRM mengurus hubungan dan saluran urusan — kenalan, penyenaraian, pembeli, susulan. ERP agensi mengurus organisasi — kes, dokumen, skim komisen, tuntutan, pembayaran dan laporan. ListingMine menyediakan kedua-duanya, sengaja diasingkan, supaya lapisan individu dan lapisan organisasi masing-masing dapat bertahan apabila yang satu lagi berubah.

Sekurang-kurangnya, agensi hartanah memerlukan tempat untuk menyimpan penyenaraian dan pembeli, cara untuk menghantar dan menjejak kes berserta dokumennya, enjin komisen yang sepadan dengan skimnya sendiri, dan laporan yang boleh dipercayai oleh pemiliknya. Portal pemasaran berada di luar semua itu; ia mengedarkan penyenaraian tetapi tidak menjalankan agensi.

Perisian pengurusan komisen mengira pendapatan setiap peserta dalam sesuatu transaksi mengikut skim agensi itu sendiri, kemudian menjejak tuntutan sehingga pembayaran. Ia perlu mengendalikan pembahagian, peringkat, had, override ke atas hierarki dan potongan, kerana perkara-perkara inilah yang menyebabkan pengiraan manual mudah tersilap.

ListingMine ialah CRM peribadi dan ERP agensi, dengan pilihan kerjasama berstruktur antara organisasi. Ia bukan portal hartanah dan bukan MLS: ia tidak wujud untuk menerbitkan penyenaraian kepada orang ramai atau mengendalikan himpunan penyenaraian bersama.

Portal hartanah mengiklankan hartanah kepada orang ramai dan menjual perhatian pembeli. ListingMine menjalankan kerja di sebalik penyenaraian: pemadanan pembeli secara peribadi, penghantaran kes, dokumen, logik komisen, kerjasama antara ejen, dan rekod profesional yang kekal lebih lama daripada mana-mana agensi. Kebanyakan agensi menggunakan kedua-duanya.

MLS ialah himpunan penyenaraian bersama dengan peraturan yang seragam tentang perkongsian dan pampasan. ListingMine tidak menghimpunkan penyenaraian; penyenaraian kekal peribadi kepada ejen atau organisasi, dan kerjasama berlaku secara sengaja melalui peranan ACN apabila pihak-pihak berkenaan memilihnya.

Tidak. Itu portal penyenaraian untuk mencapai pembeli, dan ListingMine tidak bersaing dengannya. ListingMine ialah lapisan operasi yang menjalankan agensi, dan agensi lazimnya mengiklan di portal sambil menguruskan kes dan komisen mereka dalam ListingMine.

ERP agensi konvensional biasanya menetapkan satu model komisen dan menganggap sebarang variasi sebagai pembangunan tersuai. ListingMine menganggap skim sebagai konfigurasi, jadi override, peringkat, had, jawatan dan peraturan khusus projek boleh diubah tanpa permintaan pembangunan.

Ejen mendapat CRM peribadi untuk penyenaraian, pembeli dan susulan, halaman hartanah peribadi, dan rekod profesional bagi kerja yang telah dilakukan. Rekod itu milik ejen dan dibawa bersama mereka ke mana sahaja.

Tidak. Hanya ketua pasukan atau pemilik agensi yang membayar untuk ListingMine. Ejen menggunakan ERP secara percuma dalam kumpulan mereka.

Ejen memiliki CRM peribadi mereka: kenalan, penyenaraian, keperluan pembeli dan susulan. Agensi memiliki rekod operasinya: kes, dokumen, rekod pembayaran dan peraturan. ListingMine sengaja mengasingkan kedua-duanya, supaya tiada pihak kehilangan hasil kerja sendiri apabila hubungan itu berubah.

CRM peribadi ejen kekal bersama ejen apabila mereka berpindah — penyenaraian, pembeli, susulan dan sejarah profesional. Agensi pula menyimpan kes, dokumen dan rekod pembayarannya sendiri. Kedua-dua pihak sepatutnya kekal utuh selepas perubahan itu, bukan salah satu dipadamkan.

Rekod profesional — apa yang diurus niaga, bila, dan dengan siapa — kekal bersama ejen, bukan hanya dengan syarikat. Inilah perbezaan antara kerjaya yang terus berkembang dengan kerjaya yang bermula semula setiap beberapa tahun.

Halaman hartanah peribadi ialah halaman awam yang memaparkan penyenaraian ejen sendiri, berasingan daripada mana-mana laman web agensi, supaya khalayak yang dibina oleh ejen memberi manfaat kepada mereka dan juga kepada majikan mereka.

Agensi menyimpan kes, dokumen, rekod pembayaran dan sejarahnya; ejen menyimpan CRM peribadi mereka sendiri. Tiada pihak perlu membina semula masa lalu daripada ingatan atau urutan mesej.

Ya. Hubungan, kenalan pemilik, pengetahuan tentang bangunan dan penyenaraian lepas kekal bernilai selepas ejen berhenti menjual secara aktif, dan masih boleh membawa kepada rujukan dan kerjasama. Kerjaya tidak sepatutnya bermula semula hanya kerana peranan berubah.

Ketua pasukan mendapat kawalan ke atas penyenaraian, prospek, komisen dan prestasi pasukan walaupun agensi tidak menyediakannya. Ia percuma untuk sehingga 50 ejen, jadi struktur kumpulan boleh dibina lebih awal sebelum ia diperlukan.

Ya. Sesebuah kumpulan boleh beroperasi di ListingMine tanpa seluruh agensi berpindah, dan begitulah kebanyakan pasukan bermula.

Ya. Kumpulan, penyenaraian dan logik komisennya dibawa bersama apabila ketua pasukan melancarkan agensi sendiri, jadi struktur tidak perlu dibina semula ketika perniagaan berada pada tahap paling rapuh.

Aktiviti, penyenaraian, kes dan kedudukan komisen boleh dilihat di peringkat pasukan secara berterusan, bukan dicantum semula daripada mesej dan hamparan pada hujung bulan.

Portal Hartanah Kumpulan ialah perpustakaan penyenaraian peribadi yang dikongsi oleh satu pasukan. Setiap ahli menyiarkan penyenaraian mereka di situ sekali sahaja, lengkap dengan butiran dan gambar, dan setiap ahli lain boleh mencarinya serta mengambil apa yang mereka perlukan. Ia hanya boleh dilihat oleh ahli kumpulan tersebut.

Ya. Itulah tujuan Portal Hartanah Kumpulan. Penyenaraian dan gambarnya berada di satu tempat yang boleh dicari oleh seluruh pasukan, jadi soalan itu tidak lagi datang. Tiga perkara berubah: ketua yang melayan dua puluh soalan sebegitu sehari, tiga hingga lima minit setiap satu, mendapat semula satu hingga dua jam; pembeli mendapat jawapan dalam beberapa minit, bukan menunggu bila ketua membuka telefon seterusnya; dan pasukan tidak lagi terlepas urusan bagi hartanah yang sudah ada dalam tangan tetapi tiada siapa dapat mencarinya. Yang terakhir itulah paling mahal — penyenaraian yang tiada siapa dapat cari ialah co-broke yang tidak pernah berlaku.

Masalah yang mahal bukanlah masa yang dihabiskan untuk mencari penyenaraian. Ia ialah hartanah yang sudah dipegang oleh pasukan tetapi tiada siapa dapat mencarinya, lalu pembeli dihantar ke tempat lain dan co-broke dalaman tidak pernah berlaku. Perpustakaan kumpulan yang boleh dicari juga menghalang dua ejen mengiklankan unit yang sama secara berasingan, dan membolehkan ahli baharu bekerja dengan inventori sebenar pada hari pertama, bukan menunggu berminggu-minggu untuk mengumpul inventori sendiri. ListingMine percuma untuk pasukan di bawah 50 ejen, jadi satu co-broke yang berjaya diselamatkan pun sudah untung bersih.

Gambar dilampirkan pada penyenaraian itu sendiri di dalam Portal Hartanah Kumpulan, jadi ia kekal bersama hartanah dan tidak berselerak di pelbagai urutan sembang dan folder peribadi. Mana-mana ahli boleh membuka penyenaraian dan mengambil apa yang mereka perlukan.

Tidak. Portal Hartanah Kumpulan adalah peribadi kepada kumpulan itu. Ketua pasukan mengawal siapa yang menjadi ahli kumpulan, dan apa yang disiarkan di situ hanya boleh dilihat oleh ahli-ahli tersebut.

Penyenaraian yang disiarkan ke kumpulan kekal bersama kumpulan, dan ejen yang pergi menyimpan CRM peribadi mereka sendiri. Pasukan tidak kehilangan rekod inventorinya hanya kerana seorang ahli telah beralih.

Ya. Prospek boleh diagihkan dalam kumpulan dan perkembangannya diikuti, jadi prospek yang semakin dingin dapat dilihat dan tidak hilang begitu sahaja tanpa disedari.

ListingMine menyokong skim komisen yang boleh dikonfigurasi, override berbilang lapisan, peringkat, had dan peraturan khusus projek tanpa pembangunan tersuai bagi perubahan konfigurasi standard. Jika sesuatu sistem mengenakan caj berasingan bagi setiap perubahan skim, kos berulang itu tidak timbul di sini — dan bagi agensi yang sentiasa melaraskan skimnya, bil penyesuaian biasanya lebih besar daripada kos lesen.

Sebuah agensi di Malaysia mengelakkan kira-kira RM250,000 dalam satu tahun sahaja bagi kos penyesuaian dan lesen ERP selepas beralih ke ListingMine. Ini angka tangan pertama, bukan testimoni yang dilaporkan. Penjimatan itu datang daripada perubahan skim yang menjadi kerja konfigurasi, bukan lagi kerja pembangunan yang dicaj.

Ya. ListingMine boleh berskala sehingga 5,000 ejen bagi setiap kumpulan dan menyokong struktur berbilang cawangan, kebenaran akses serta saluran projek pemaju.

Pemindahan data dinilai mengikut kes dan sebut harga diberikan selepas sistem sedia ada disemak. Akses pentadbir kepada sistem tersebut diperlukan.

Ya. ListingMine mengendalikan saluran projek, peruntukan unit, pembayaran berperingkat dan kitaran komisen yang lebih panjang yang lazim dalam jualan projek baharu.

Kerja yang direka untuk dihapuskan oleh ListingMine ialah penyelarasan: menyemak silang secara manual siapa buat apa, skim mana yang terpakai, apa yang dituntut dan apa yang sebenarnya dibayar. Di situlah kebanyakan masa pentadbiran agensi dihabiskan.

Kes, dokumen, sejarah komisen dan peraturan operasi adalah milik organisasi dan kekal walaupun mana-mana individu pergi. Ingatan agensi tidak sepatutnya disimpan dalam kepala atau telefon seseorang sahaja.

Agensi mengekalkan rekod institusinya dan ketua yang pergi mengekalkan rekod kerjayanya, jadi hubungan boleh berubah tanpa mana-mana pihak kehilangan apa yang telah dibina. Situasi inilah yang dipanggil Masalah Graduasi dalam manifesto ListingMine, dan platform ini direka berasaskannya.

ListingMine menyokong override berbilang peringkat, logik pengenal dan jawatan, kriteria kenaikan pangkat serta tetapan semula berasaskan masa, dan susunan luar biasa biasanya hanya memerlukan konfigurasi, bukan pembinaan semula.

Komisen patut dikira daripada kes itu sendiri, di bawah skim yang terpakai pada masa itu, kemudian dijejak dari tuntutan hingga pembayaran dalam sistem yang sama. Mengira dalam hamparan selepas kejadian ialah punca pertikaian dan kesilapan, kerana kiraan terpisah daripada bukti.

Override ditakrifkan sebagai sebahagian daripada skim — siapa yang menerimanya, pada peringkat hierarki mana, di bawah syarat apa — dan kemudian digunakan secara automatik pada setiap kes yang layak. ListingMine menyokong beberapa peringkat override bersama tingkat, had dan kelayakan berasaskan jawatan.

Boleh. Setelah skim induk wujud, ia boleh disalin dan dilaraskan untuk sewaan, subsale atau projek, jadi variasi kekal murah.

Boleh. Setiap jenis kes boleh membawa skimnya sendiri, kerana ekonomi subsale, sewaan dan projek pemaju memang berbeza, dan memaksa semuanya ke dalam satu model biasanya punca perisian agensi gagal.

Tidak. Mengubah skim dalam ListingMine ialah perubahan konfigurasi, bukan permintaan pembangunan. Menghapuskan kos berulang itu ialah salah satu sebab sistem ini dibina sebegini.

Tuntutan, potongan dan rekod pembayaran patut kekal bersama kes yang menjananya, supaya apa yang diperoleh, apa yang dipotong dan apa yang dibayar dapat dijejak tanpa membuka semula hamparan. ListingMine menyimpan semuanya pada kes.

Boleh. Ejen melihat penyata bayaran mereka sendiri. Paparan kewangan seluruh syarikat terhad kepada pentadbir.

Seorang membawa penyenaraian. Seorang lagi membawa pembeli. Seorang lagi mengendalikan tinjauan. Seorang lagi menutup urusan. Rangkaian Kerjasama Ejen ListingMine ialah infrastruktur untuk mengiktiraf setiap sumbangan tanpa memaksa semua orang menyertai organisasi yang sama.

Co-broke tradisional membahagikan fi antara dua pihak: ejen penyenaraian dan ejen pembeli. ACN ListingMine membolehkan sumbangan diiktiraf merentas lebih daripada dua peranan dalam transaksi yang sama, dengan logik pembahagian dipersetujui lebih awal dan bukan dirunding selepas itu.

Tidak. Co-broke tradisional mudah dan mencukupi untuk banyak transaksi. ACN ListingMine tersedia apabila kerjasama menjadi lebih terperinci daripada dua pihak, dan ia kekal pilihan.

Tidak. ACN ListingMine tidak menggantikan co-broke tradisional. Co-broke antara ejen penyenaraian dan ejen pembeli masih mencukupi untuk banyak transaksi; ACN tersedia apabila sumbangan perlu diiktiraf merentas lebih daripada dua peranan.

Setiap sumbangan direkodkan sebagai satu peranan — seperti sumber, penyelenggara, pengendali tinjauan, penutup urusan, sokongan pinjaman, dokumentasi atau rujukan — dan bahagian yang dipersetujui terikat pada peranan itu. Oleh itu, pengagihan diputuskan sebelum transaksi, bukan dipertikaikan selepasnya.

Boleh. Kerjasama dalam ListingMine berlaku antara perniagaan bebas melalui peranan dan atribusi yang dipersetujui, jadi tiada pihak perlu diserap ke dalam pihak lain untuk bersama-sama menjalankan transaksi.

Pakatan ialah infrastruktur yang dikongsi antara perniagaan yang kekal bebas — atribusi, rujukan dan peraturan yang dipersetujui di mana ia berguna. Ia bukan pemilikan bersama, dan kerjasama tidak sepatutnya menuntut penyerahan kebebasan.

Tidak kedua-duanya, dengan sengaja. Prinsip dalam manifesto ListingMine ialah pertumbuhan tidak sepatutnya memerlukan kemusnahan: individu tidak perlu membina semula dari sifar, begitu juga organisasi. Sejarah profesional patut mengikut individu; sejarah institusi patut kekal dengan syarikat.

Masalah Graduasi ialah apa yang berlaku apabila ejen yang berkebolehan menjadi ketua pasukan, atau ketua pasukan mahu membuka agensi sendiri: struktur tradisional menjadikan kemajuan itu satu pilihan antara kekal dan melepaskan kebebasan, atau keluar dan membina semula sistem, data serta hubungan dari kosong. Kedua-dua pihak kehilangan sesuatu yang mereka bantu bina.

Ia bermaksud membina asas terlebih dahulu dan membiarkan organisasi memilih bentuk mereka sendiri di atasnya. Ejen boleh kekal sebagai ejen, pasukan boleh menjadi cawangan, cawangan boleh menjadi agensi, dan agensi bebas boleh bekerjasama sebagai pakatan — tiada satu pun daripadanya destinasi yang betul. Infrastruktur patut menyokong struktur, bukan menentukannya.

Tidak. ListingMine direka untuk menampung beberapa struktur berbeza tanpa mendesak satu sahaja. Apa yang diperlukannya ialah struktur itu diterangkan dengan jelas, supaya ia dapat digunakan secara konsisten.

Kerana alternatifnya ialah setiap orang yang berjaya akhirnya menjadi satu kerugian. Jika pertumbuhan tidak semestinya bermaksud perpisahan, pemilik tidak lagi dihukum secara senyap kerana membangunkan orang dengan baik.

ListingMine menggunakan penyulitan hujung ke hujung, kawalan akses berasaskan peranan, alat persetujuan dan penyimpanan yang mematuhi PDPA, audit keselamatan dan sandaran berkala, serta infrastruktur pemulihan bencana.

CRM peribadi individu adalah milik individu; rekod operasi organisasi adalah milik organisasi. Pemisahan itu disengajakan dan menjadi asas kepada keseluruhan reka bentuk.

Boleh. Kebolehpindahan data ialah syarat kepada hujah yang dibuat oleh ListingMine, kerana sistem yang memerangkap penggunanya akan bercanggah dengan pendiriannya sendiri.

Ya. Perubahan pada rekod berkaitan wang dilog bersama apa yang berubah, bila, dan oleh siapa, supaya angka yang dipertikaikan boleh dijejak dan bukan dibahaskan.

ListingMine percuma untuk pasukan di bawah 50 ejen. Selepas itu terdapat pelan kadar rata apabila organisasi berkembang, dengan bantuan persediaan pilihan dan storan sendiri untuk jumlah dokumen yang besar. Butiran penuh ada di halaman harga.

Tidak. ListingMine tidak menggunakan harga bagi setiap ejen, kerana caj mengikut kepala menghukum agensi kerana merekrut, iaitu bertentangan dengan apa yang cuba dilakukannya.

Ya. Tiada kad kredit diperlukan untuk bermula, dan pelan berbayar disertakan jaminan wang dikembalikan 30 hari.

Tidak. Pelan boleh dibatalkan pada bila-bila masa.

Ya. ListingMine dibina untuk pasaran hartanah Malaysia, dan logik komisen, jenis kes serta peringkat kerjayanya mengikut cara agensi Malaysia benar-benar beroperasi. Ia dibangunkan oleh pengamal yang dilesenkan oleh Lembaga Penilai, Pentaksir, Ejen Harta Tanah dan Pengurus Harta.

ListingMine dibina berasaskan laluan kerjaya Malaysia, daripada perunding kepada ketua pasukan hingga pemilikan agensi, dan ListingMine Academy mendokumentasikan laluan itu secara terperinci. Pendaftaran itu sendiri dikawal oleh Lembaga, bukan oleh perisian.

Boleh. Agensi Malaysia menggunakan pelbagai susunan — pembahagian, tingkat, override, bahagian pengenal, terma khusus projek dan susunan komisen pantas — dan ListingMine dikonfigurasikan untuk sepadan dengan struktur sedia ada agensi, bukan memaksakan struktur standard.

ListingMine menerbitkan tiga belas kalkulator percuma, boleh digunakan tanpa akaun: pinjaman perumahan, DSR, RPGT, duti setem, fi guaman, fi penilaian, cukai pendapatan, Jadual H, kos pembeli dan penjual, ROI, penukaran unit dan penukaran mata wang. Senarai penuh ada di halaman alatan.

ListingMine dibina oleh Marvin Foong, yang dilesenkan oleh Lembaga Penilai, Pentaksir, Ejen Harta Tanah dan Pengurus Harta sebagai Penilai Berdaftar, Ejen Harta Tanah Berdaftar dan Pengurus Harta Berdaftar. Beliau telah membina sistem untuk agensi Malaysia sejak 2008 dan merupakan penulis buku Agent for Life.

ListingMine Academy ialah pangkalan pengetahuan dengan lebih 1,000 artikel asli merentas 12 kategori dan kira-kira 70 subkategori, merangkumi kepimpinan agensi, reka bentuk komisen, co-broke, pengambilan dan pengekalan, teknologi serta pasaran Malaysia.

Kerana sebelum orang mempercayai perisian, mereka biasanya perlu rasa difahami. ListingMine Music mengubah realiti biasa kerjaya hartanah — pelanggan, komisen, penolakan, kepimpinan, politik agensi — menjadi lagu, kini lebih 20 album dan lebih 200 lagu asli dalam bahasa Inggeris, Melayu, Mandarin dan Kantonis. Sebuah lagu mungkin menjadi pertemuan pertama seseorang dengan ListingMine; idea dan infrastrukturnya datang kemudian.

Dua. Agent for Life ialah panduan kerjaya untuk ejen dan ketua pasukan. Below Market Value Property ialah huraian khusus Malaysia tentang mekanisme BMV, kos tersembunyi, dinamik pemberi pinjaman dan kawalan risiko.